Mi a jótállási idő?
A termék garanciális ideje:
Az Alessandro design termékekre magánszemélyek esetében 24 hónap, jogi személyek esetében 12 hónap garancia vonatkozik. Egyes termékekre a jótállási idő rövidebb lehet, a termék átlagos használati időtartamától függően.
Hogyan történik a garancia?
A garanciális küldés lépései:
A garanciális termék elküldéséhez néhány egyszerű lépést kell követnie:- Szaniter csapok esetén válassza le a terméket az elektromos hálózatról vagy a vízhálózatról (kérje szakember segítségét)
- Szerelje szét a terméket pontosan úgy, ahogy a vásárláskor megérkezett
- Csomagolja be a terméket az eredeti dobozba vagy kemény kartondobozba, és rögzítse buborékfóliával vagy újságokkal vagy magazinokkal
- Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a contact@alessandrodesign.hu e-mail címen, és jelezze problémáját (készítse elő rendelési számát vagy telefonszámát)
Kapcsolatba lépni:
Email: contact@alessandrodesign.hu