Szállítási szabályzat

- A szállítási idő 1-3 munkanap.
-Az „előrendelés” típusú termékek esetében a kifejezés 2-4 munkanap lehet.
- A külső raktárakban (Románián kívül) 4-9 munkanapon belüli termékek vannak.

A megrendeléseket 12 óráig, amelyre van állomány, többnyire ugyanazon a napon tanítják a futárnak. A futárszolgálathoz tanított csomagok több mint 80% -át másnap szállítják.

Ez az információ a termékoldalon is elérhető, ahol a becsült kézbesítési dátum megjelenik.

A megrendelés megerősítésével egy linket kap egy e-mailen, ahol megtekintheti a megrendelés állapotát az oldalon, követheti a szállítás állapotát a "Következő" gomb megnyomásával. Ha ez a gomb nem látható, akkor megrendelését még nem adták át a futárszolgálatnak.

Miután a csomagokat a futárnak tanította, egy másik e -mailben kapja meg az AWB számát, mind a megrendeléssel foglalkozó futár nyomkövetési linkjét.

Néhány Alessandro Design terméket az EasyBox -on is el lehet szállítani, méretüktől függően. Azok a termékek, amelyekre ez az opció elérhető, kifejezetten megjelöljük a termékoldalon a következő jelvényt:

 Elérhető az EasyBoxon keresztül

Figyelem: Jelenleg csak 1 termékrendelés szállítható az EasyBoxon keresztül.

1. Szállítás Romániában:

• A kézbesítés költsége minden megrendelésnél 21,99 lei
• A 400 LEI -nél nagyobb teljes értékkel rendelkező megrendelések az ingyenes szállításból részesülnek
• A megrendelésekhez, amelyek több különálló csomagban, a megrendelési termékek különféle típusú szállításának köszönhetően, az egyes megrendelések szállítási díját felszámítják, ha ezeknek a megrendeléseknek az értékei nem haladják meg a 400 LI -t.

2. Szállítás Bulgáriában és Magyarországon:

• A kézbesítés költsége 35,99 lei

3. Szállítás Görögországban, Cseh Köztársaságban, Lengyelországban, Szlovákiában, Szlovéniában, Horvátországban:

• A kézbesítés költsége 45,99 LEI

3. Szállítás Görögországban, Cseh Köztársaságban, Lengyelországban, Szlovákiában, Szlovéniában, Horvátországban:

• A kézbesítés költsége 45,99 LEI

4. A kézbesítéshez használt futár DPD vagy Sameday.

• A megrendelés átvétele után a becsült kézbesítési idő 1-3 munkanapon belül a számla kiadásától és a raktárban található készletek megerősítésétől számított.
• A termék fenntartása nem automatikusan történik a megrendelés elhelyezésével, mivel fennáll annak a veszélye, hogy egyes termékek szenvednek a raktárban történő kezelés során.
• Kivételes helyzetekben, amikor a termékek nem állnak rendelkezésre raktáron, a maximális szállítási idő elérheti a 30 napot. Ha ezen a kifejezésen belül nem lehet a termékeket készletezni és tiszteletben tartani a megrendelést, akkor az automatikusan törlődik.

5. Termékek az Európai Unió más beszállítóitól:

• Az üzletünkben elérhető néhány termék az Európai Unió más országainak beszállítóitól származik
• A hosszú távon a termékek biztonságos és azonnali kézbesítéséhez szükséges nemzetközi behozatali és logisztikai folyamatnak köszönhető.
• Ezeket a termékeket a becsült szállítási idő 5-10 munkanapon jelöli (a termékoldalon látható)

Felhívjuk figyelmét, hogy minden erőfeszítést megteszünk az említett szállítási feltételek betartása és a legjobb szolgáltatások nyújtása érdekében. Ha késések vagy más váratlan problémák merülnek fel, azonnal tájékoztatjuk Önt, és minden erőfeszítést megteszünk a helyzet orvoslására.

Bármely más kérdés vagy tisztázás esetén a 0215557252 telefonszámon vagy a Whatsapp alkalmazáson keresztül a 0723029676 telefonszámon állunk.

A kézbesítési adatokat a következő eszközökkel módosíthatja:

• A DPD által szállított AWB -k esetében SMS -t kap a szállítási linkjével, ha hozzáfér a szállítási oldalhoz. Lehetőség van a kézbesítési adatok megváltoztatására.
• A Sameday által szállított AWB -khez hozzáférhet a "Sameday alkalmazáshoz
• Felveheti velünk a kapcsolatot telefonon a 021.555.7252 támogatási számmal vagy a WhatsApp telefonszámon a 0723.029.676 telefonszámon, és az Alessandro Design képviselő frissíti a megrendelések kézbesítési adatait.

Egy csomagban fontos dokumentumokat talál, amelyeket ellenőriznie kell. Ezek közül a legnyilvánvalóbb az AWB (Air Waybill), amely a csomaghoz kapcsolódik, kívülről. Az AWB egy alapvető dokumentum, amely információkat tartalmaz a csomag szállításáról, például a feladó, a kedvezményezett, a csomag tartalmáról és a kézbesítési utasításokról szóló részletekről. Ez a szállítási szerződés bizonyítékaként szolgál, és lehetővé teszi a csomag állapotának nyomon követését az AWB szám és a kapcsolódó nyomkövetési kódok segítségével. Ezen túlmenően lehet egy általános utasítások kézikönyve, amely további információkat szolgáltat a csomag termékekről vagy szolgáltatásokról, és hasznos lehet a felhasználási folyamatban.